PR Bee&Well trenutno vrši isporuku proizvoda isključivo na teritoriji Republike Srbije.
Za sada nije omogućena međunarodna dostava.
Sve pošiljke isporučuju se putem kurirske službe Pošta Srbije – Post Express.
Nakon predaje pošiljke kurirskoj službi, kupac će biti obavešten o slanju porudžbine u skladu sa raspoloživim mogućnostima sistema.
Bee&Well nastoji da sve porudžbine obradi u najkraćem mogućem roku.
Porudžbine primljene tokom radnog vremena biće poslate istog dana kada je to moguće, odnosno najkasnije narednog radnog dana, u zavisnosti od vremena prijema porudžbine.
Uobičajeni rok isporuke nakon slanja pošiljke iznosi od 1 do 3 radna dana, u zavisnosti od mesta isporuke i dinamike rada kurirske službe.
U slučaju vanrednih okolnosti (praznici, vremenske nepogode, povećan obim pošiljaka ili drugi razlozi na koje Prodavac ne može uticati), rok isporuke može biti produžen.
Dostava je potpuno besplatna za sve porudžbine, bez obzira na vrednost naručenih proizvoda.
Bee&Well ne naplaćuje troškove pakovanja niti dostave.
Plaćanje proizvoda trenutno je moguće isključivo pouzećem, prilikom preuzimanja pošiljke od kurira Post Express-a.
Kupac plaća ukupan iznos narudžbine kuriru prilikom uručenja pošiljke.
Bee&Well zadržava pravo da u budućnosti uvede dodatne načine plaćanja, uključujući kartično plaćanje putem interneta.
Molimo kupce da prilikom preuzimanja pošiljke pregledaju spoljašnje stanje paketa.
Ukoliko je paket vidljivo oštećen, preporučujemo da pošiljku ne preuzimate, već da o tome odmah obavestite kurira i kontaktirate Bee&Well.
Nakon preuzimanja pošiljke, eventualne reklamacije rešavaćemo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
Ukoliko kupac nije dostupan na adresi u trenutku isporuke, kurirska služba će postupiti u skladu sa svojim pravilima i pokušati ponovnu isporuku ili ostaviti obaveštenje o preuzimanju pošiljke.
Kupac je dužan da prilikom poručivanja unese tačne podatke za isporuku i kontakt telefon radi lakšeg dogovora sa kurirskom službom.
Za sva pitanja u vezi sa isporukom ili plaćanjem možete nas kontaktirati:
PR Bee&Well
Dubrovačka 26
11080 Zemun
Telefon:
+381 11 63 00 353
+381 11 2190 192
+381 65 44 88 300
E-mail:
