Dobro došli na internet prodavnicu Bee&Well.
Korišćenjem internet sajta www.beewell.rs i poručivanjem proizvoda prihvatate ove Uslove korišćenja i prodaje, koji uređuju prava i obaveze između PR Bee&Well (u daljem tekstu: „Prodavac“) i kupca.
Molimo Vas da pre korišćenja sajta pažljivo pročitate ove Uslove.
Poslovno ime:
PR Bee&Well
Adresa:
Dubrovačka 26
11080 Zemun
Republika Srbija
PIB:
108506056
Matični broj:
63499811
PDV status:
Prodavac nije u sistemu PDV-a.
Kontakt telefoni:
+381 11 63 00 353
+381 11 2190 192
+381 65 44 88 300
E-mail:
Internet stranica:
Bee&Well internet prodavnica namenjena je prodaji dodataka ishrani i drugih proizvoda iz ponude Bee&Well brenda.
Svi proizvodi dostupni na sajtu namenjeni su isključivo za ličnu upotrebu krajnjih kupaca.
Proizvodi predstavljeni na sajtu nisu lekovi niti služe za dijagnostiku, lečenje ili sprečavanje bolesti. Dodaci ishrani ne mogu biti zamena za raznovrsnu i uravnoteženu ishranu i zdrav način života.
Kupac je dužan da se pridržava uputstva za upotrebu navedenog na deklaraciji proizvoda.
Bee&Well ulaže maksimalne napore da svi podaci objavljeni na sajtu budu tačni, ažurni i potpuni.
Uprkos tome, može doći do nenamernih grešaka u opisima proizvoda, cenama, fotografijama ili drugim informacijama.
Prodavac zadržava pravo da bez prethodne najave ispravi eventualne greške i izvrši izmene sadržaja sajta.
Fotografije proizvoda služe kao ilustracija i mogu se neznatno razlikovati od stvarnog izgleda proizvoda usled razlika u štampi ambalaže ili prikazu na različitim uređajima.
Kupovina putem sajta moguća je bez registracije korisničkog naloga.
Kupac je prilikom poručivanja dužan da dostavi tačne i potpune podatke potrebne za obradu narudžbine i isporuku proizvoda.
Bee&Well zadržava pravo da kontaktira kupca radi potvrde narudžbine ili dodatnih informacija ukoliko je to potrebno za uspešnu realizaciju porudžbine.
U slučaju dostavljanja netačnih ili nepotpunih podataka Prodavac ne može garantovati uspešnu isporuku.
Sve cene na sajtu izražene su u dinarima (RSD).
S obzirom da Prodavac nije u sistemu PDV-a, na iskazane cene se ne obračunava PDV.
Važeća cena proizvoda jeste cena prikazana u trenutku potvrde porudžbine.
Bee&Well zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave.
Izmena cena neće uticati na već potvrđene narudžbine.
Plaćanje proizvoda vrši se isključivo pouzećem, prilikom preuzimanja pošiljke od kurirske službe Post Express.
Kupac plaća iznos narudžbine kuriru prilikom uručenja pošiljke.
Trenutno nije omogućeno kartično ili elektronsko plaćanje putem sajta.
Bee&Well zadržava pravo da u budućnosti uvede dodatne načine plaćanja.
Dostavu proizvoda vrši Pošta Srbije – Post Express.
Dostava na teritoriji Republike Srbije je besplatna, bez obzira na vrednost porudžbine.
Porudžbine primljene u toku radnog vremena biće poslate istog dana kada je to moguće, odnosno najkasnije narednog radnog dana, u zavisnosti od vremena prijema porudžbine.
Rok isporuke zavisi od organizacije kurirske službe i uobičajeno iznosi od jednog do nekoliko radnih dana.
Bee&Well ne odgovara za eventualna kašnjenja nastala usled okolnosti na koje Prodavac ne može uticati (vremenske nepogode, vanredne okolnosti, zastoji u radu kurirske službe i slično).
Kupac koji je fizičko lice ima pravo da, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije, odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, bez navođenja razloga.
Da bi ostvario ovo pravo, kupac je dužan da u navedenom roku obavesti Prodavca pisanim putem putem e-mail adrese info@beewell.rs ili poštom na adresu:
PR Bee&Well
Dubrovačka 26
11080 Zemun
Kupac je dužan da proizvod vrati bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana slanja izjave o odustanku.
Proizvod mora biti vraćen nekorišćen, neoštećen, u originalnom pakovanju, sa svom pratećom dokumentacijom.
Troškove vraćanja proizvoda snosi kupac, osim ukoliko drugačije nije dogovoreno.
Prodavac će izvršiti povraćaj uplaćenog iznosa nakon prijema vraćenog proizvoda i utvrđivanja da je proizvod vraćen u ispravnom stanju.
Bee&Well posluje u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.
Kupac ima pravo da podnese reklamaciju ukoliko:
– primi pogrešan proizvod,
– primi oštećen proizvod,
– proizvod ima nedostatak koji nije nastao nepravilnim korišćenjem.
Reklamacija se podnosi putem e-mail adrese info@beewell.rs ili telefonom na jedan od kontakt brojeva navedenih na sajtu.
Radi bržeg rešavanja reklamacije preporučuje se da kupac dostavi:
– broj porudžbine,
– fotografiju proizvoda,
– kratak opis problema.
Bee&Well će odgovoriti na reklamaciju u zakonskom roku i nastojati da svaku reklamaciju reši u najkraćem mogućem roku.
Korisnik sajta obavezuje se da će internet stranicu koristiti u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.
Zabranjeno je:
– dostavljanje netačnih podataka prilikom poručivanja,
– pokušaj neovlašćenog pristupa sistemu,
– zloupotreba internet stranice,
– objavljivanje ili prenos štetnog ili nezakonitog sadržaja.
Bee&Well zadržava pravo da odbije ili otkaže porudžbinu ukoliko postoji osnovana sumnja na zloupotrebu ili pokušaj prevare.
Bee&Well ulaže maksimalne napore da internet stranica bude dostupna i funkcionalna.
Međutim, Prodavac ne garantuje da će sajt biti dostupan bez prekida u svakom trenutku niti odgovara za privremene prekide nastale usled:
– održavanja sistema,
– tehničkih problema,
– problema internet mreže,
– više sile,
– okolnosti na koje Prodavac ne može uticati.
Bee&Well ne odgovara za indirektnu ili posrednu štetu nastalu korišćenjem internet stranice.
Celokupan sadržaj internet stranice www.beewell.rs predstavlja intelektualnu svojinu PR Bee&Well ili trećih lica koja su dala saglasnost za njegovo korišćenje.
To se naročito odnosi na:
– naziv Bee&Well,
– logotip,
– nazive proizvoda,
– fotografije,
– ilustracije,
– tekstove,
– grafička rešenja,
– dizajn ambalaže,
– video materijale,
– baze podataka.
Nije dozvoljeno kopiranje, distribucija, menjanje ili korišćenje sadržaja bez prethodne pisane saglasnosti Bee&Well-a.
Bee&Well prikuplja i obrađuje lične podatke korisnika isključivo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
Način prikupljanja i obrade podataka detaljno je uređen u posebnom dokumentu Politika privatnosti, koji predstavlja sastavni deo ovih Uslova korišćenja.
Bee&Well zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ili dopuni ove Uslove korišćenja i prodaje radi usklađivanja sa zakonskim propisima, promenama u poslovanju ili unapređenja korisničkog iskustva.
Sve izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na internet stranici.
Na ove Uslove korišćenja primenjuje se pravo Republike Srbije.
Za sve sporove koji se eventualno ne mogu rešiti mirnim putem nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Srbiji.
Ovi Uslovi korišćenja i prodaje primenjuju se od dana njihovog objavljivanja na internet stranici www.beewell.rs.
Kupovinom proizvoda putem internet prodavnice kupac potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ove Uslove korišćenja i prodaje.
